Полезная информация для автолюбителей:

05-01-2011 | Грузовики

У «АТП« Атлант »впроваджені нові стандарти обслуговування Клієнтів« WS 2010 »від Daimler AG

Компанія «АТП« Атлант »наприкінці серпня 2010 року завершити впровадження програми обслуговування клієнтів і стала першим сертифікованим дилерським центром по обслуговуванню комерційної і вантажної техніки у Східній Європі за новими стандартами Даймлер АГ« WS 2010 ».  Концерн Даймлер АГ послідовно вдосконалює стандарти обслуговування клієнтів на всіх офіційних дилерських центрах по всьому світу. Програма, що отримала назву «WS 2010» з початку року впроваджувалася на території Україні. Першим і поки єдиним дилерським центром в Східне Європі, що отримав сертифікат відповідності стандартів обслуговування клієнтів, стала компанія «АТП« Атлант »- найбільший дилерський центр з продажу та сервісного обслуговування комерційної і вантажної техніки Mercedes-Benz у Східній Європі.

     Всі процеси впровадження та контролю реалізації програми курирував Хуберт Каценмаер керівник служби розвитку сервісу Концерну Даймлер АГ. «Україна для нас це перспективний ринок, що розвивається, на якому ми успішно впроваджуємо всі сучасні програми з продажу та сервісного обслуговування автомобілів Mercedes-Benz. З початку цього року в компанії «АТП« Атлант »ми виконали велику роботу по впровадженню програми« WS 2010 »і зараз ми з величезним задоволенням і відповідальністю вручаємо нашому дилерського центру сертифікат відповідності стандартів обслуговування клієнтів» - коментує Хуберт Каценмаер.

     Глава правління Генерального представництва Даймлер АГ в Україні Херіберт Мюллер вважає, що реалізація нової сервісної програми на «АТП« Атлант », а також безпосередня підтримка і активна участь Концерну Даймлер АГ в удосконаленні бізнес-процесів на офіційних дилерських центрах дозволить значно підвищити рівень довіри і розуміння необхідності обслуговування автомобілів Mercedes-Benz в офіційних дилерських центрах, мають ексклюзивне обладнання, постійне навчання персоналу, контроль і підтримку найбільшого автомобільного концерну у світі.

   

     «Впровадження нових стандартів роботи сервісного центру значною мірою оптимізує бізнес-процеси компанії і дозволяє, крім підвищення якості, скорочувати час обслуговування Клієнтів. Обслуговування комерційної техніки Mercedes-Benz в офіційному сервісному центрі - це гарантоване якість робіт і запасних частин; це економія коштів за рахунок своєчасного запобігання дорогих ремонтів; це підвищення прибутковості бізнесу наших Клієнтів, автомобільний парк яких, постійно працює, а не простоює в гаражах або на приватних СТО, де одні і ті ж види робіт робляться значно довше і з сумнівною якістю, у зв'язку з відсутністю устаткування, технологій і кваліфікованих фахівців »- пояснює Андрій Кунах генеральний директор« АТП «Атлант».

      Для довідки:
 Компанія «Атлант» входить до структури АТ «Українська Автомобільна Корпорація» і є офіційним дилером концерну Даймлер АГ з 2006 року. Це найбільший дилерський центр з продажу та сервісного обслуговування комерційних і вантажних автомобілів Mercedes-Benz у Східній Європі.  

Подробиці див на mercedes-benz.com.ua


Статьи похожей тематики:

  • Новий центр «Атлант» підготував спеціальну пропозицію першим клієнтам
  • У Києві відкрився новий сервісний центр Mercedes-Benz
  • В Україні відкрився найбільший у Східній Європі центр з продажу та обслугов ...
  • У «АТП« Атлант »можна підготувати автомобіль до зими за спеціальною ціною в ...
  • Вантажна техніка Mercedes-Benz стає ще дешевше. Знижки - до 30 000 Євро
  • Автомобільний Дім Україна відкрив новий сервісний центр Mercedes-Benz
  • На сервісі «Автомобільного Дому Україна» діє спеціальна пропозиція для влас ...
  • Mercedes-Benz відкриває нові можливості преміум-сервісу
  • Центр «Атлант» запустив унікальну технологію ремонту вантажівок
  • На покупку вантажних автомобілів Mercedes-Benz діють спеціальні умови фінан ...
  • Стартувала програма лояльності для власників Mercedes-Benz «Преміум-сервіс ...
  • Гарантію на Mercedes-Benz тепер можна продовжити на рік
  • На розкішні седани Mercedes-Benz S-класу надається 3 роки безкоштовного ТО
  • Акція на Mercedes-Benz: Вибачте, але ТАКІ ціни тільки до кінця лютого!
  • Компанія Сандора вибрала вантажівки Mercedes-Benz Atego



  • На заметку автолюбителю:

    Разделы сайта

    Добро пожаловать на сайт, посвященный автотематике, обзорам и другим темам, связанными с машинам. Мы публикуем автомобильные новости, советы и рекомендации по эксплуатации и ремонту, советы начинающим и опытным водителем, о том, как купить или продать автомобиль, все нюансы автокредитования и страховки автомобиля.