05-01-2011 | Рынок автомобилей

КІА Picanto визнаний кращим міським автомобілем у Німеччині

КІА Picanto Отримав найвіщі оцінкі Серед брендів, Що задовольняють власників нових автомобілів в Німеччіні, Відповідно до результатів Опитування власників Автомобілів Німеччіні в 2010, проведеного компанією JD Power and Associates та виданої спільно з AUTO TEST. КІА Picanto здобули від німецькіх споживачів коефіцієнт вдоволення у розмірі 81.5%. Дослідження, його призначення та візначає вдоволення клієнта автомобілем та дилерській обслуговування, базується на оцінці 67 властивостями, об'єднаних у групи за чотірма ключовими ознаками. За порядком важлівості, смороду подані Далі: Зовнішній вигляд автомобіля (32%), Який Включає в себе Технічні характеристики, дизайн, комфорт та характерні РІСД; Якість та надійність автомобіля (26%); витрати власника (22%), уключаючи витрати палів, страхування та витрати на обслуговування/ремонт; задоволення від дилерській обслуговування.

   Ознайомлення автомобілевласніків з досвідом високого вдоволення від продукту МАЄ чималий позитивний Вплив на Загальне задоволення. Як наслідок - збільшення рівня лояльності власників (Відповідно до результатів Опитування власників автомобілів Німеччіні в 2010, проведеного компанією JD Power and Associates та виданої спільно з AUTO TEST).

     Фактори, пов'язані з продуктом, уключаючи Зовнішній вигляд, Якість та надійність склалися 58% загального вдоволення від володіння автомобілем. У тієї годину Як 40 відсотків власників автомобілів, у його середній, підтверділі Свій Намір купить таку саму модель автомобіля, більше трьох чверти власників які Дуже вдоволені (набрали Майже 900 балів з 1000) зовнішнім виглядах та якістю свого автомобіля, сказали ті сортаменту.

   Проблеми, пов'язані з двигун та трансмісією мают надзвичайно сильний негативний Вплив на сприйнятті Якості І врешті-решт, на лояльність власника автомобіля. Навіть окрема проблема з трансмісією чи двигун Може відштовхнуті покупця від бренду, оскількі Більше ніж 20% власників автомобілів, які стікнулісь з однією чи більше проблемами перебирання чи трансмісії, заявили Що «вірогідно НЕ прідбають» чи «скоріше НЕ прідбають» продукцію бренду знову.

   Важливим чинником лояльності власника є задоволення дилерській обслуговування. У середніх, пріміром, 15% від загальної кількості клієнтів сервісу заявили Що смороду «співуче не стали б» чи «скоріше не стали б» розглядаті використання дилерській підприємства для платного обслуговування знову. На відміну від них, власники автомобілів, які Дуже задоволені сервісом, у сім разів рідше, вірогідно, підуть в Інше Місце для платного обслуговування (4%) у порівнянні з Менш задоволеням власниками автомобілів (28%).

   Більш того, власники автомобілів, які Дуже задоволені Своїм дилерській обслуговування, в три рази більше вірогідно розглядатімуть дилерів та бренд при Покупець нового автомобіля.

   У загальному рейтингу вдоволення, німецькі Моделі булі представлені Досить добро, здобувші нагороди в п'яти сегментах з дев'яти. Моделі Mercedes-Benz мают нагороди у двох сегментах, у тієї годину Як Audi, BMW та Ford мают нагороди за одну модель шкірний.

   Німецьке Дослідження Вдоволення власників Автомобілем в 2010 році базується на оцінці більш ніж 16 300 онлайн-опитувань власників автомобілів Німеччіні, у його середній після двох РОКІВ володіння автомобілем. Опитування проводилося з січня по березень 2010.

   Нагородження КІА Picanto Як найкращого міського автомобіля в Німеччіні є наочному прикладом того, Що світова Популярність КІА зростає. Незважаючи на крізові явища в автомобільній Галузі, КІА продовжує дівуваті світ постійнім збільшенням продажів. Україна не стала винятком, за Останній рік спожівачі віддалі свої сімпатії І настількі повірілі в КІА, Що зараз попиту на автомобілі однозначно перевіщує пропозіцію. Відмінна Якість І дизайн, 7 РОКІВ Гарантії, програма КІА Асистанс, Привабливий Ціна та найбільша мережа автосалонів І сервісних станцій в Україні - Це ті, Що пропонує сьогодні КІА. За результатами Першого півріччя 2010 року Автомобілі КІА займають чверть Місце за популярністю Серед нових легкових автомобілів в Україні.  

Детальніше див. на kia.ua


Статьи похожей тематики:

  • KIA Sorento назвали самим безпечним у своєму класі
  • Верховна Рада зробила перший крок до зниження транспортного збору. Стеногра ...
  • У України гряде тотальна каталізацію
  • В Україні можуть ввести відповідальність за відсутність страховки ГО
  • В Україні введено нові правила торгівлі автомобілями
  • Мита на нові іномарки можуть стати 15%
  • Тест-драйв: Принципова дуель. Toyota Avensis & Opel Vectra
  • На автосалоні в Парижі Ford представив новий Mondeo
  • Тест-драйв: Toyota RAV4 vs Nissan X-Trail. Кому що подобається.
  • Кращий квартал для BMW Group
  • Тест-драйв: Chevrolet Aveo проти Daewoo Lanos
  • Прем&
  • Депутати придумали як змусити позбутися старих авто
  • Нова редакція Закону України "Про захист прав споживачів"
  • Тест-драйв: Так в чому ж фокус, в новому Ford Focus?




  • Разделы сайта

    Добро пожаловать на сайт, посвященный автотематике, обзорам и другим темам, связанными с машинам. Мы публикуем автомобильные новости, советы и рекомендации по эксплуатации и ремонту, советы начинающим и опытным водителем, о том, как купить или продать автомобиль, все нюансы автокредитования и страховки автомобиля.